Generative Agentsのビジネス応用 — スタンフォード研究を事業に活かす

Generative Agentsとは

スタンフォード大学のPark et al.（2023）が提唱。25体のAIエージェントが仮想の町で自律的に生活するシミュレーション。記憶・反省・計画の3つのアーキテクチャを持つ。

ビジネスへの応用

1. 市場調査：AI人格に事業アイデアを評価させる（FutureCustomer Lab）

2. カスタマーサポート：顧客の立場で応対をシミュレーション

3. 教育：学習者の理解度に合わせた対話型教材

4. 採用：面接のシミュレーション

我々のアプローチ

FutureCustomer Labでは、Generative Agentsの「記憶」の概念を拡張し、「信念体系」を核としたAI人格を構築。属性だけでなく「なぜそう判断するか」まで再現しています。